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春节护航行动正式启动 平安车险保障每位车主平安回家
* 来源 :http://www.grandma70.com * 作者 : * 发表时间 : 2017-11-20 09:47

  距离传统的新春佳节还剩不到两周,“春运”已经拉开大幕,越来越多的人将踏上回家的。2月1日至15日,平安车险将在全国范围开展“平安回家”主题活动,在郑州商都潭南街、洛阳郑卢高速周山收费站等259个全国重要段设置护航服务站点,同时,还联合百度地图开通服务站点服务,为每一位车主提供更全面贴心的保障。

  与往年不同,2016年的春节护航行动除线下服务外,将为车主们提供更多的在线服务,力求在不同场景给客户带来更贴心便捷的体验。如客户发生简单小额事故,可第一时间使用“口袋理赔服务”在线自助处理,无需电话报案、现场查勘等环节,客户只需通过”好车主”APP或平安产险微信移动平台完成“点选出险经过-拍照-选择修理厂”三个步骤,即可完成复杂的车险理赔流程。

  而对于较复杂车险案件,平安车险还提供了小安智能,即客户可以通过好车主APP或平安车险官微移动平台实时查看查勘员,在线完成一键理赔流程等。在春节假日期间,每位使用车险口袋理赔及小安智能的客户,还可获得新春暖心红包——“50元神州专车券”的惊喜礼包。

  另外值得一提的是,除了在线理赔服务外,平安车险还联合百度地图,把线下春节护航服务点迁移到线上。所有车主在护航行动期间,打开百度地图,搜索“春节护航”字样,即可找到距离自己最近的站点,寻求平安车险的专业和救援服务,感受旅途中无处不在的温暖。据悉,平安车险的护航服务点还可为车主提供饮用水、干粮、药箱等补给品,还提前了准备防滑链等应急工具,为车主带来便捷的极致服务体验。